LOBBY ATTENDANT
Uw voornaamste taken:
• Het verwelkomen en ontvangen van gasten.
• Het begeleiden van gasten bij aankomst in en vertrek uit het hotel.
• Het begeleiden/ geven van informatie en aanwijzingen aan gasten, eventueel ondersteunen of uitvoeren van het in en uitchecken m.b.v. geautomatiseerde systemen.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt, bij het opvangen en afhandelen van vragen/ klachten van gasten, zo nodig nemen van beslissingen in overleg met de leidinggevende.
• Het geven van informatie over hotelfaciliteiten, toeristische activiteiten e.d..
• Het surveilleren in de lobby/ hal, daarbij controleren op onregelmatigheden.
• uitgiftewerkzaamheden overeenkomstig instructies, recepturen en voorgeschreven werkwijzen, een en ander onder toezicht van direct leidinggevende en/of vakvolwassen collega’s.
• opnemen en afrekenen van bestellingen, klaarmaken van bestellingen met betrekking tot dranken of klaarmaken en inpakken van gerechten uit halfproducten.
• Opruimen en schoonmaken van counter, keuken, tafels en restaurantgedeelte. Eventueel afwassen van serviesgoed, materialen e.d. afvoeren van afval.
• Schoonmaken van gangen en trappen e.d., en afnemen van meubilair e.d. schoonmaken van openbare ruimten, stofzuigen van,toiletten e.d.
Wat vragen wij:
• Een gastgerichte en service gerichte instelling.
• Een spontane, representatieve en flexibele instelling.
• Een teamspeler met sterke communicatieve en sociale vaardigheden..
• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Bent u enthousiast geworden? Twijfel dan niet en reageer! Stuur uw sollicitatie en CV per post of per mail naar: Hellingmangroep,T.a.v. Dennis Oedayrajsingh Varma (Afdeling HR), Voorburgstraat 250, 1059 VD Amsterdam Email: personeel@hemhotels.nl.